微信公众号互动回复功能，6个技巧告诉你怎么玩

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一、使用自动应答菜单
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0 c7 C, Y5 g. v这是为没有微信自定义菜单的微信号打造的应答性交互。
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客户只要回复0，即可进入自动应答菜单模式，自动显示菜单提示内容。

% p  i' G& ^3 P% W9 V! R! C5 s& M我们来看看如何设置：
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  ~% l4 ?. h$ X& X1、首先进入"管理中心"->“个性化管理”->“微信互动”->“自动应答菜单”;
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0 C5 N' K7 W6 @- }' D4 A: ?$ u2、开启自动应答菜单功能：
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; _3 [$ o, o5 O: F3、并点击“+”号开始添加菜单，点击“笔”开始编辑菜单
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- z& ?# @4 [6 {$ K9 f- X4、根据右边编辑框的提示，依次输入内容(回复类型里面，即可选择你的功能模块)：
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0 D3 C7 N+ V7 A0 E9 m6 K. ]二、使用关键词应答

( x- u* D5 N( o6 O* C此方式可实现快速调用指定功能，一步到位，具有一定隐秘性和安全性。我们还提供了关键词模糊匹配，大大方便用户输入。但是您设置的关键词可别太难哦，越简短好记，越利于客户使用。
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看看客户怎么使用吧：客户只要在输入框输入“关键词”即可调用出对于的模块。
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看看如何设置关键词应答：

1 b6 |/ c8 x9 W5 Z1 G4 h1、进入“管理中心”->“个性化管理”->“微信互动”->“关键词应答”
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2、可开启“模糊匹配”

8 Q2 ^& C+ C6 K: E# p3、点击“创建关键词”可添加新关键词，或点击修改按钮即可修改：

# @) Y3 i# e) h1 Z: h4、根据右边的输入提示，输入相应内容(基本与自动应答菜单一致)：
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+ ~/ E8 c: K* B# k3 W0 s三、使用微信自定义菜单
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使用微信自定义菜单，要求您的微信公众账号有使用微信自定义菜单的权限，微助手无法决定你微信公账号是否可以有使用权限。

微信自定义菜单使用非常简单、方便，给客户一种高大上的感觉。客户只需点击你设置的好的菜单，即可响应服务。
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5 t3 c, K' H& X8 {7 H+ R我们来看看如何设置微信自定义菜单吧：

1、进入“管理中心”->“个性化管理”->“微信互动”->“微信自定义菜单”
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. B7 `' O8 d3 [; l8 N2、如果您未设置过“AppId”和"AppSecret"，请先设置(如果不知道如何获得，请点击“如何获得开发者凭据”，查看帮助)
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3、点击“+”号或“笔”形按钮，即可添加菜单
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4、可在右边的编辑框设置信息(和上面介绍的差不多)：
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8 d0 M  a8 l; P/ [0 a- P5、设置好后，一定要点击“提交生效”，此步骤是提交给微信平台，24小时候后，或重新关注你的微信才能显示菜单。建议不要修改的太频繁，微信公众平台规定：每天只能提交50次哦。

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+ [  \7 H2 `2 Q; U$ M: f' P/ g0 t四、使用 被关注后回复
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此互动只能在用户关注你微信后发生，当用户关注你微信账号时，自动回复你设置的信息。

( ^# p" [+ H& P$ z看看如何设置吧：

# ]" E1 S' v/ j  N- P1、进入“管理中心”->“基础功能”->“资源管理”->“被关注后回复”
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2、设置你要回复的信息，这里能回复的信息还不少哦。

如果您微信公众账号是已经过微信认证的服务号，可以使用语音识别功能。
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　五、使用 语音回复

/ m, A, \$ D" E) k+ N此功能是关键词应答和自动应答菜单的扩展版;

8 c7 j: J0 w8 [/ w5 e客户只需使用语音回复即可触发关键词应答或自动应菜单，需要您在微信平台打开语音识别功能哦。
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8 ]5 P: q) j6 w3 D5 l六、群发技巧
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群发只能回到微信平台里面群发，但可以在群发里面告知粉丝如何进入你的微商店、抽奖等方式。

例如：告诉用户回复“微商店”即可进入微商店。
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